ERP（Enterprise Resource Planning）の説明として最も適切なものはどれか。
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Q: この問題の正解は何ですか？

正解は「イ」です。ERPは企業全体の基幹業務（生産・販売・在庫・購買・財務・人事等）を統合したシステムで、リアルタイムでデータを共有し、業務効率化・意思決定支援を実現します。SAP・Oracle・Microsoft Dynamicsが代表製品です。CRM（Customer Relationship Management）は顧客管理、SFA（Sales Force Automation）は営業支援、SCMはサプライチェーン管理システムです。

Question

ERP（Enterprise Resource Planning）の説明として最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

イ. 生産・販売・在庫・財務・人事等の企業の基幹業務を統合した情報システム。ERPは企業全体の基幹業務（生産・販売・在庫・購買・財務・人事等）を統合したシステムで、リアルタイムでデータを共有し、業務効率化・意思決定支援を実現します。SAP・Oracle・Microsoft Dynamicsが代表製品です。CRM（Customer Relationship Management）は顧客管理、SFA（Sales Force Automation）は営業支援、SCMはサプライチェーン管理システムです。

Answer

ア. 顧客情報を一元管理し、営業・マーケティング・サポートを統合するシステム

Answer

イ. 生産・販売・在庫・財務・人事等の企業の基幹業務を統合した情報システム

Answer

ウ. 自社の製品情報と顧客の需要データを共有するサプライチェーン管理システム

Answer

エ. 営業担当者の活動を管理・支援する営業支援システム

科目	経営情報システム
トピック	ERP・基幹系システム
難易度	基礎
問題ID	mis-41

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