経営情報システム経営情報システムSLA（Service Level Agreement）とは？サービス提供者と利用者の間で合意するサービス品質の基準。稼働率、応答時間などを定める。試験対策ポイント●この用語は「経営情報システム」の科目で出題されます。●経営情報システム分野の関連用語とセットで覚えると効果的です。●定義だけでなく、具体例や他の概念との違いを理解しましょう。診断士AIクイズこの用語を4択で確認しようQ. 次の説明に当てはまる用語は？「サービス提供者と利用者の間で合意するサービス品質の基準」ASLA（Service Level Agreement）Bアジャイル開発C暗号化Dウォーターフォールモデル診断士AIで全科目を攻略する WBS（Work Breakdown Structure）ITIL（IT Infrastructure Library）