受注生産(MTO)とは?
シェア教科書的な定義
顧客からの注文を受けてから生産を開始する生産形態。産業機械、船舶など。見込生産と対比。
ざっくり言うと
注文を受けてから料理を作る「オーダーメイドレストラン」が受注生産(MTO)です。お客様ごとに異なる仕様に対応できますが、提供まで時間がかかります。一方、あらかじめ作り置きしておく「ファストフード」が見込生産(MTS)です。
もう少し詳しく
受注生産(MTO:Make-to-Order)は顧客要求に合わせた個別設計が可能ですが、リードタイムが長く、顧客への納期回答が難しいという課題があります。これに対して受注組立生産(ATO:Assemble-to-Order)は部品を見込み製造しておき、受注後に最終組立だけを行うことでリードタイム短縮と個別対応を両立する方式です。デカップリングポイント(顧客注文が生産に影響し始める工程)をどこに設定するかが戦略上の重要な意思決定です。
具体例
造船会社は顧客の仕様(積載量・速度・設備)に応じて船を設計・製造する典型的なMTOです。建設機械も多くが受注生産です。反対にコンビニで売るペットボトル飲料は典型的なMTS(見込生産)で、需要予測に基づいて大量生産します。
試験対策ポイント
MTO・MTS・ATO・ETO(受注設計生産)の違いとデカップリングポイントの概念が出題されます。「リードタイムvs個別対応」のトレードオフで理解するとよいでしょう。
「受注生産(MTO)」のよくある質問
Q. 受注生産(MTO)とは何ですか?わかりやすく教えてください
顧客からの注文を受けてから生産を開始する生産形態。産業機械、船舶など。見込生産と対比。 わかりやすく言うと、注文を受けてから料理を作る「オーダーメイドレストラン」が受注生産(MTO)です。お客様ごとに異なる仕様に対応できますが、提供まで時間がかかります。一方、あらかじめ作り置きしておく「ファストフード」が見込生産(MTS)です。
Q. 受注生産(MTO)は診断士試験のどの科目で出題されますか?
受注生産(MTO)は「運営管理」の科目で出題されます。生産管理の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 受注生産(MTO)の具体例を教えてください
造船会社は顧客の仕様(積載量・速度・設備)に応じて船を設計・製造する典型的なMTOです。建設機械も多くが受注生産です。反対にコンビニで売るペットボトル飲料は典型的なMTS(見込生産)で、需要予測に基づいて大量生産します。
Q. 受注生産(MTO)を効率よく覚えるコツは?
受注生産(MTO)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。