生産管理運営管理

受注生産(MTO)とは?

教科書的な定義

顧客からの注文を受けてから生産を開始する生産形態。産業機械、船舶など。見込生産と対比。

ざっくり言うと

注文を受けてから料理を作る「オーダーメイドレストラン」が受注生産(MTO)です。お客様ごとに異なる仕様に対応できますが、提供まで時間がかかります。一方、あらかじめ作り置きしておく「ファストフード」が見込生産(MTS)です。

もう少し詳しく

受注生産(MTO:Make-to-Order)は顧客要求に合わせた個別設計が可能ですが、リードタイムが長く、顧客への納期回答が難しいという課題があります。これに対して受注組立生産(ATO:Assemble-to-Order)は部品を見込み製造しておき、受注後に最終組立だけを行うことでリードタイム短縮と個別対応を両立する方式です。デカップリングポイント(顧客注文が生産に影響し始める工程)をどこに設定するかが戦略上の重要な意思決定です。

具体例

造船会社は顧客の仕様(積載量・速度・設備)に応じて船を設計・製造する典型的なMTOです。建設機械も多くが受注生産です。反対にコンビニで売るペットボトル飲料は典型的なMTS(見込生産)で、需要予測に基づいて大量生産します。

試験対策ポイント

MTO・MTS・ATO・ETO(受注設計生産)の違いとデカップリングポイントの概念が出題されます。「リードタイムvs個別対応」のトレードオフで理解するとよいでしょう。

「受注生産(MTO)」のよくある質問

Q. 受注生産(MTO)とは何ですか?わかりやすく教えてください

顧客からの注文を受けてから生産を開始する生産形態。産業機械、船舶など。見込生産と対比。 わかりやすく言うと、注文を受けてから料理を作る「オーダーメイドレストラン」が受注生産(MTO)です。お客様ごとに異なる仕様に対応できますが、提供まで時間がかかります。一方、あらかじめ作り置きしておく「ファストフード」が見込生産(MTS)です。

Q. 受注生産(MTO)は診断士試験のどの科目で出題されますか?

受注生産(MTO)は「運営管理」の科目で出題されます。生産管理の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。

Q. 受注生産(MTO)の具体例を教えてください

造船会社は顧客の仕様(積載量・速度・設備)に応じて船を設計・製造する典型的なMTOです。建設機械も多くが受注生産です。反対にコンビニで売るペットボトル飲料は典型的なMTS(見込生産)で、需要予測に基づいて大量生産します。

Q. 受注生産(MTO)を効率よく覚えるコツは?

受注生産(MTO)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。

診断士AIクイズ
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Q. 次の説明に当てはまる用語は?

「顧客からの注文を受けてから生産を開始する生産形態」

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「受注生産(MTO)」の基本情報

用語名受注生産(MTO)
分野生産管理
出題科目運営管理
重要度★★★★★頻出
関連用語数8語

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