中小企業診断士 2次試験の攻略法｜事例Ⅰ〜Ⅳの解き方と合格答案の書き方

中小企業診断士 2次試験とは

2次試験は、与件文（事例企業の説明文）を読み、設問に対して記述式で回答する試験です。正解が公表されない独特の試験であり、多くの受験生が苦労する関門です。

**合格の本質は「与件文に書いてある事実を根拠に、フレームワークを使って解答する」**ことです。

4事例の特徴と対策

事例Ⅰ：組織・人事

出題テーマ

• 組織構造（機能別・事業部制・マトリクス等）
• モチベーション管理・人事評価
• 経営戦略（成長戦略・多角化・撤退）

解答のフレームワーク

• 組織変更の設問 → 「〇〇することで、△△の効果が期待できる」
• 人材育成の設問 → 「OJT/Off-JTを通じ、専門性を高める」
• 経営課題の設問 → SWOT分析で与件文の事実を整理

頻出キーワード 権限委譲、フラット化、成果主義、OJT、コアコンピタンス、アウトソーシング

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事例Ⅱ：マーケティング・流通

出題テーマ

• ターゲット顧客の設定（STP）
• マーケティングミックス（4P）
• 新規顧客獲得・既存顧客維持（CRM）

解答のフレームワーク

• ターゲット → 「〇〇（具体的な顧客層）をターゲットに」
• 施策 → 「Product/Price/Place/Promotionの観点から」
• 効果 → 「〇〇により△△を実現する」

頻出キーワード ニーズ、ウォンツ、差別化、プロモーション、ブランディング、リピート率向上

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事例Ⅲ：生産・技術

出題テーマ

• 生産プロセスの改善（ボトルネック解消）
• 品質管理・コスト削減
• 設備投資・外注管理

解答のフレームワーク

• 問題点 → 「〇〇により、△△という問題が生じている」
• 改善策 → 「〇〇を導入することで、△△を解消できる」
• 効果 → 「リードタイム短縮・コスト削減・品質向上」

頻出キーワード 段取り替え、小ロット化、かんばん方式、QCD（品質・コスト・納期）、標準化

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事例Ⅳ：財務・会計

出題テーマ

• 経営分析（財務指標の計算と分析）
• CVP分析（損益分岐点・利益計画）
• 投資意思決定（NPV・IRR）
• 記述問題（助言）

解答のフレームワーク

• 経営分析 → 優れている指標1つ、課題のある指標2つを挙げ、理由を説明
• CVP → 公式を確実に使い、計算過程を明記する
• 助言 → 計算結果を根拠に「〇〇のため、△△を推奨する」

重要な計算公式

損益分岐点売上高 = 固定費 ÷ 限界利益率
NPV = Σ（各年キャッシュフロー ÷ (1+割引率)^n） - 初期投資

時間配分の戦略

各事例80分で解答します。時間管理が合否を分けます。

フェーズ	時間	内容
設問確認	5分	全設問を読み、解答の方向性を掴む
与件文精読	20分	重要箇所にマーキングしながら読む
解答作成	50分	設問ごとに解答を組み立てる
見直し	5分	誤字・脱字・論理の確認

合格答案を書くための3原則

原則1：与件文の言葉を使う

採点者に「与件文をちゃんと読んでいる」ことを示すため、与件文中の表現をそのまま引用します。自分の言葉で言い換えると点数を失いやすいです。

原則2：フレームワークの型を使う

「〇〇のため、△△を行い、□□を実現する」という型で書くと、論理的な解答になります。

原則3：設問の「問いかけ」に正確に答える

「理由を述べよ」→ 理由を書く 「施策を提案せよ」→ 施策を書く 「課題を述べよ」→ 課題を書く

問われていないことを書いても加点されません。

2次試験の勉強法

1. 過去問3年分を精読：まず解かずに模範解答を読んで、「なぜこの解答になるのか」を理解する
2. 与件文の読み方を練習：重要キーワード（強み・弱み・問題点）にマーキングする習慣をつける
3. 80分タイムトライアル：本番と同じ時間で解く練習を繰り返す
4. 模範解答との比較：自分の解答と比べ、何が足りないかを分析する

まとめ

2次試験の合格率は約18〜19%と低いですが、正しい解答の型を身につければ着実に合格に近づけます。

• 与件文の事実を根拠にする
• フレームワークの型で論理的に書く
• 時間配分を守って全設問に解答する

診断士AIの対話型演習機能を使って、設問への回答練習を繰り返しましょう。