コアコンピタンス(Core Competence)とは?
シェア教科書的な定義
プラハラードとハメルが提唱。顧客価値を生み、競合が模倣困難で、複数市場に展開可能な中核的能力。
ざっくり言うと
その企業の「必殺技」のこと。ただし、ただの得意技ではなく、3つの条件を満たす必要がある:①お客さんが「すごい!」と思う(顧客価値)②ライバルが「真似できない…」と悔しがる(模倣困難性)③いろんな商品に使える(展開可能性)。この3つを兼ね備えた「究極の必殺技」がコアコンピタンスです。
もう少し詳しく
プラハラードとハメルが1990年に提唱。企業を「事業の集合体」ではなく「コンピタンスの集合体」と見る視点を打ち出しました。コアコンピタンスの3要件:①顧客に価値を提供②競合に模倣されにくい③複数の市場に応用可能。コアコンピタンスを失うと、たとえ現在の事業が好調でも将来的な競争力が低下します。
具体例
ホンダのエンジン技術はコアコンピタンスの教科書的な例。自動車、バイク、芝刈り機、発電機、さらにはF1まで、エンジン技術を様々な製品に展開しています。ソニーの「小型化技術」、シャープの「液晶技術」(当時)も同様。
試験対策ポイント
3つの要件(顧客価値・模倣困難性・展開可能性)は暗記必須。「ケイパビリティ」との違いも問われる。
「コアコンピタンス(Core Competence)」のよくある質問
Q. コアコンピタンス(Core Competence)とは何ですか?わかりやすく教えてください
プラハラードとハメルが提唱。顧客価値を生み、競合が模倣困難で、複数市場に展開可能な中核的能力。 わかりやすく言うと、その企業の「必殺技」のこと。ただし、ただの得意技ではなく、3つの条件を満たす必要がある:①お客さんが「すごい!」と思う(顧客価値)②ライバルが「真似できない…」と悔しがる(模倣困難性)③いろんな商品に使える(展開可能性)。この3つを兼ね備えた「究極の必殺技」がコアコンピタンスです。
Q. コアコンピタンス(Core Competence)は診断士試験のどの科目で出題されますか?
コアコンピタンス(Core Competence)は「企業経営理論」の科目で出題されます。経営戦略論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. コアコンピタンス(Core Competence)の具体例を教えてください
ホンダのエンジン技術はコアコンピタンスの教科書的な例。自動車、バイク、芝刈り機、発電機、さらにはF1まで、エンジン技術を様々な製品に展開しています。ソニーの「小型化技術」、シャープの「液晶技術」(当時)も同様。
Q. コアコンピタンス(Core Competence)を効率よく覚えるコツは?
コアコンピタンス(Core Competence)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。