新QC七つ道具とは？
シェア教科書的な定義
言語データを扱う品質管理ツール。親和図法、連関図法、系統図法、マトリックス図法、アローダイアグラム、PDPC法、マトリックスデータ解析法。
ざっくり言うと
旧来のQC七つ道具（ヒストグラムなど）が「数字で語るツール」なら、新QC七つ道具は「言葉で語るツール」です。「品質が悪い原因は何か？」を言語化したカードを整理・構造化するための7種類の道具が揃っています。
もう少し詳しく
新QC七つ道具は1977年に日本科学技術連盟が整理した、言語データ処理のためのツール群です。①親和図法（KJ法）：アイデアのグルーピング、②連関図法：原因と結果の複雑な関係整理、③系統図法：目的と手段の階層展開、④マトリックス図法：複数要素の関係評価、⑤アローダイアグラム（PERT図）：工程スケジュール管理、⑥PDPC法：プロセス決定計画図（リスク対応）、⑦マトリックスデータ解析法：数量化された多変量データの主成分分析。
具体例
製品の不具合原因を議論する会議で、参加者がアイデアを付箋に書いてKJ法（親和図法）でグルーピングします。さらに連関図法でグループ間の因果関係を矢印で結ぶと、複雑に絡み合った根本原因が視覚的に浮かび上がります。新製品開発のロードマップ作成にはアローダイアグラムが活用されます。
試験対策ポイント
7つのツール名とそれぞれの用途を1対1で覚えることが必須です。「アローダイアグラム＝日程計画」「連関図法＝複雑な原因分析」「PDPC法＝リスク対応計画」は特に出題頻度が高いです。
「新QC七つ道具」のよくある質問
Q. 新QC七つ道具とは何ですか？わかりやすく教えてください
言語データを扱う品質管理ツール。親和図法、連関図法、系統図法、マトリックス図法、アローダイアグラム、PDPC法、マトリックスデータ解析法。 わかりやすく言うと、旧来のQC七つ道具（ヒストグラムなど）が「数字で語るツール」なら、新QC七つ道具は「言葉で語るツール」です。「品質が悪い原因は何か？」を言語化したカードを整理・構造化するための7種類の道具が揃っています。
Q. 新QC七つ道具は診断士試験のどの科目で出題されますか？
新QC七つ道具は「運営管理」の科目で出題されます。生産管理の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 新QC七つ道具の具体例を教えてください
製品の不具合原因を議論する会議で、参加者がアイデアを付箋に書いてKJ法（親和図法）でグルーピングします。さらに連関図法でグループ間の因果関係を矢印で結ぶと、複雑に絡み合った根本原因が視覚的に浮かび上がります。新製品開発のロードマップ作成にはアローダイアグラムが活用されます。
Q. 新QC七つ道具を効率よく覚えるコツは？
新QC七つ道具を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。