クロスドッキングとは？
教科書的な定義
物流センターにおいて入荷した商品を在庫として保管せず、即座に仕分けして出荷先別に積み替える方式。在庫削減とリードタイム短縮に効果的。
ざっくり言うと
成田空港での乗り継ぎをイメージしてください。ニューヨーク便から降りてきた荷物を一時保管せず、すぐに東京行きのトラックに積み替えて出発します。クロスドッキングは物流センターを「保管庫」ではなく「乗り継ぎターミナル」として使う考え方です。
もう少し詳しく
クロスドッキングには①スポットクロスドッキング（入荷と出荷のトラックが同時到着）②スポーク型（定期的な出荷スケジュールに合わせた仕分け）③マルチストップ（一台のトラックで複数店舗に配送）の形態があります。在庫コスト・倉庫スペース・在庫陳腐化リスクの削減が主なメリットで、VMI（ベンダー管理在庫）やEDI（電子データ交換）による情報共有が必須です。鮮度管理が重要な品目に特に有効です。
具体例
ウォルマートはクロスドッキングを物流戦略の核に置き、メーカーからの大型トラックが到着したら即座に各店舗向けに仕分けして積み替え、在庫保有コストを最小化することで圧倒的な低価格を実現しました。スーパーマーケットでも鮮度が重要な生鮮品（チルド食品・青果）でよく採用されます。
試験対策ポイント
「入荷→即仕分け→出荷（保管なし）」という定義と、ウォルマートの事例を覚えましょう。在庫削減効果と適用が難しいケース（変動が大きい需要・重量物）も試験で出ます。
よく比較される用語
クロスドッキングは「物流センターにおいて入荷した商品を在庫として保管せず、即座に仕分けして出荷先別に積み替える方式。在庫…」であるのに対し、リードタイムは「発注から納品まで、または着手から完成までに要する時間。短縮が競争力向上に直結。…」という違いがあります。
「クロスドッキング」のよくある質問
Q. クロスドッキングとは何ですか？わかりやすく教えてください
物流センターにおいて入荷した商品を在庫として保管せず、即座に仕分けして出荷先別に積み替える方式。在庫削減とリードタイム短縮に効果的。 わかりやすく言うと、成田空港での乗り継ぎをイメージしてください。ニューヨーク便から降りてきた荷物を一時保管せず、すぐに東京行きのトラックに積み替えて出発します。クロスドッキングは物流センターを「保管庫」ではなく「乗り継ぎターミナル」として使う考え方です。
Q. クロスドッキングは診断士試験のどの科目で出題されますか？
クロスドッキングは「運営管理」の科目で出題されます。生産管理の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. クロスドッキングの具体例を教えてください
ウォルマートはクロスドッキングを物流戦略の核に置き、メーカーからの大型トラックが到着したら即座に各店舗向けに仕分けして積み替え、在庫保有コストを最小化することで圧倒的な低価格を実現しました。スーパーマーケットでも鮮度が重要な生鮮品（チルド食品・青果）でよく採用されます。
Q. クロスドッキングを効率よく覚えるコツは？
クロスドッキングを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。
Q. 次の説明に当てはまる用語は？
「物流センターにおいて入荷した商品を在庫として保管せず、即座に仕分けして出荷先別に積み替える方式」