動作研究とは？
シェア教科書的な定義
作業者の動作を分析し、ムダな動作を排除して効率的な作業方法を確立する手法。サーブリッグ分析など。
ざっくり言うと
料理人の手の動きをスローカメラで撮影して「この動きは無駄だ、こちらの方が早い」と改善するように、動作研究は作業者の一挙手一投足を18種類の基本動作（サーブリッグ）に分解して、ムダを見つけ出します。
もう少し詳しく
動作研究はギルブレスが開発し、18種のサーブリッグ（Therblig）で作業を分析します。18要素は有効動作（運ぶ・掴む・組み立てるなど）と無効動作（探す・選ぶ・ためらうなど）に分かれ、無効動作の排除が改善の中心です。動作経済の原則（両手の対称的使用、動作の連続性、最短動作距離など）と組み合わせて改善案を立案します。時間研究（ストップウォッチ法）と並んでIE（産業工学）の二大手法です。
具体例
工場の部品組み立て作業で動作研究を行うと、「部品を掴む前に探す動作」（サーブリッグ：Sh=探す）がムダと分かります。部品箱の位置を手の届く範囲に固定し、決まった場所に置くことで探す動作をゼロにし、1サイクル3秒の短縮が実現した事例があります。
試験対策ポイント
サーブリッグの18要素名を全部暗記するより、「有効動作vs無効動作」の分類と動作経済の原則の内容を押さえる方が試験では効果的です。時間研究（IE）との関係も確認しましょう。
「動作研究」のよくある質問
Q. 動作研究とは何ですか？わかりやすく教えてください
作業者の動作を分析し、ムダな動作を排除して効率的な作業方法を確立する手法。サーブリッグ分析など。 わかりやすく言うと、料理人の手の動きをスローカメラで撮影して「この動きは無駄だ、こちらの方が早い」と改善するように、動作研究は作業者の一挙手一投足を18種類の基本動作（サーブリッグ）に分解して、ムダを見つけ出します。
Q. 動作研究は診断士試験のどの科目で出題されますか？
動作研究は「運営管理」の科目で出題されます。生産管理の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 動作研究の具体例を教えてください
工場の部品組み立て作業で動作研究を行うと、「部品を掴む前に探す動作」（サーブリッグ：Sh=探す）がムダと分かります。部品箱の位置を手の届く範囲に固定し、決まった場所に置くことで探す動作をゼロにし、1サイクル3秒の短縮が実現した事例があります。
Q. 動作研究を効率よく覚えるコツは？
動作研究を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。