強化理論とは？
シェア教科書的な定義
スキナーが提唱。行動の結果（報酬・罰）によって行動が強化または弱化されるという学習理論。
ざっくり言うと
ペットのしつけ。良い行動をしたらおやつ（正の強化）、悪い行動をしたら無視（消去）。これを繰り返すと、良い行動が増えて悪い行動が減る。オペラント条件づけの考え方です。
もう少し詳しく
4つのパターン：①正の強化（望ましい行動に報酬）②負の強化（望ましい行動で嫌なものが除去される）③正の罰（望ましくない行動に罰）④消去（望ましくない行動を無視して強化しない）。「連続強化」より「間欠強化（たまに報酬）」の方が行動が持続しやすいという知見も重要。
具体例
営業マンが売上目標を達成したらボーナス（正の強化）→次回も頑張る。遅刻したら皆の前で注意される（正の罰）→遅刻が減る。ただし罰による行動抑制は一時的で副作用も多い。
試験対策ポイント
4つのパターンの区別が問われる。「正/負」×「強化/罰」の2×2マトリクスで整理する。
「強化理論」のよくある質問
Q. 強化理論とは何ですか？わかりやすく教えてください
スキナーが提唱。行動の結果（報酬・罰）によって行動が強化または弱化されるという学習理論。 わかりやすく言うと、ペットのしつけ。良い行動をしたらおやつ（正の強化）、悪い行動をしたら無視（消去）。これを繰り返すと、良い行動が増えて悪い行動が減る。オペラント条件づけの考え方です。
Q. 強化理論は診断士試験のどの科目で出題されますか？
強化理論は「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 強化理論の具体例を教えてください
営業マンが売上目標を達成したらボーナス（正の強化）→次回も頑張る。遅刻したら皆の前で注意される（正の罰）→遅刻が減る。ただし罰による行動抑制は一時的で副作用も多い。
Q. 強化理論を効率よく覚えるコツは？
強化理論を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。