バリューチェーン(Value Chain)とは?
シェア教科書的な定義
ポーターが提唱。企業活動を主活動(購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス)と支援活動に分解し、価値創造を分析するフレームワーク。
ざっくり言うと
カレーを作る工程を分解してみましょう。「材料を買う→切る→炒める→煮込む→盛り付ける→食卓に出す」。どの工程で一番美味しさ(価値)が生まれるか?「煮込み」で美味しくなるなら、そこに時間とこだわりを注ぐ。この「どの工程で価値が生まれているか」を分析するのがバリューチェーンです。
図解で理解
主活動+支援活動の連鎖で付加価値(マージン)を生み出す
もう少し詳しく
ポーターが提唱。企業活動を主活動(購買→製造→出荷→販売→サービス)と支援活動(企業インフラ、人事管理、技術開発、調達)に分解。各活動がどれだけ価値を生み、コストがかかっているかを分析し、競争優位の源泉を特定します。バリューチェーンの最適化=「強い部分をさらに強く、弱い部分は外注か改善」。
具体例
Appleのバリューチェーンでは、「デザイン」と「マーケティング」で大きな価値を生み出しています。だから製造は外部委託しても、デザインとブランディングは絶対に自社で行う。逆にトヨタは「製造」工程が最大の価値源泉。
試験対策ポイント
主活動5つと支援活動4つの具体的な名称は暗記必須。事例問題でも「どの活動が強みか」を聞かれる。
「バリューチェーン(Value Chain)」のよくある質問
Q. バリューチェーン(Value Chain)とは何ですか?わかりやすく教えてください
ポーターが提唱。企業活動を主活動(購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス)と支援活動に分解し、価値創造を分析するフレームワーク。 わかりやすく言うと、カレーを作る工程を分解してみましょう。「材料を買う→切る→炒める→煮込む→盛り付ける→食卓に出す」。どの工程で一番美味しさ(価値)が生まれるか?「煮込み」で美味しくなるなら、そこに時間とこだわりを注ぐ。この「どの工程で価値が生まれているか」を分析するのがバリューチェーンです。
Q. バリューチェーン(Value Chain)は診断士試験のどの科目で出題されますか?
バリューチェーン(Value Chain)は「企業経営理論」の科目で出題されます。経営戦略論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. バリューチェーン(Value Chain)の具体例を教えてください
Appleのバリューチェーンでは、「デザイン」と「マーケティング」で大きな価値を生み出しています。だから製造は外部委託しても、デザインとブランディングは絶対に自社で行う。逆にトヨタは「製造」工程が最大の価値源泉。
Q. バリューチェーン(Value Chain)を効率よく覚えるコツは?
バリューチェーン(Value Chain)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。