インフルエンサーマーケティングとは?
シェア教科書的な定義
SNSなどで影響力を持つインフルエンサーを活用して、製品・サービスの認知拡大や購買促進を図るマーケティング手法。従来の広告に比べ、消費者の信頼を得やすくターゲット層へのリーチ精度が高い。
ざっくり言うと
学校の人気者に「この文房具いいよ」と言ってもらう作戦。先生(企業の広告)が言うより、クラスの人気者(インフルエンサー)が言う方がみんな信じる。ただし「先生にお金をもらって言ってる」とバレると信用ガタ落ち。
もう少し詳しく
分類:メガ(100万フォロワー以上)、マクロ(10〜100万)、マイクロ(1〜10万)、ナノ(1万以下)。マイクロ・ナノの方がエンゲージメント率が高い傾向。ステルスマーケティング(ステマ)規制の強化により、PR表記の義務化が進んでいる。
具体例
コスメブランドがYouTuberにレビュー動画を依頼、ファッションブランドがInstagrammerに着用写真を投稿してもらう。ヒカキンやはじめしゃちょーなどのメガインフルエンサーだけでなく、フォロワー1万人程度のマイクロインフルエンサーの活用も増加。
試験対策ポイント
ステマ規制(景品表示法改正)との関連が時事問題で出やすい。「口コミ(WOM)マーケティング」の一形態として位置づけること。
よく比較される用語
インフルエンサーマーケティングは「SNSなどで影響力を持つインフルエンサーを活用して、製品・サービスの認知拡大や購買促進を図るマーケテ…」であるのに対し、インフルエンサーは「消費者の購買意思決定に影響を与える人物。SNSの普及により、インフルエンサーマーケティングが重要に。…」という違いがあります。
「インフルエンサーマーケティング」のよくある質問
Q. インフルエンサーマーケティングとは何ですか?わかりやすく教えてください
SNSなどで影響力を持つインフルエンサーを活用して、製品・サービスの認知拡大や購買促進を図るマーケティング手法。従来の広告に比べ、消費者の信頼を得やすくターゲット層へのリーチ精度が高い。 わかりやすく言うと、学校の人気者に「この文房具いいよ」と言ってもらう作戦。先生(企業の広告)が言うより、クラスの人気者(インフルエンサー)が言う方がみんな信じる。ただし「先生にお金をもらって言ってる」とバレると信用ガタ落ち。
Q. インフルエンサーマーケティングは診断士試験のどの科目で出題されますか?
インフルエンサーマーケティングは「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. インフルエンサーマーケティングの具体例を教えてください
コスメブランドがYouTuberにレビュー動画を依頼、ファッションブランドがInstagrammerに着用写真を投稿してもらう。ヒカキンやはじめしゃちょーなどのメガインフルエンサーだけでなく、フォロワー1万人程度のマイクロインフルエンサーの活用も増加。
Q. インフルエンサーマーケティングを効率よく覚えるコツは?
インフルエンサーマーケティングを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。
Q. 次の説明に当てはまる用語は?
「SNSなどで影響力を持つインフルエンサーを活用して、製品・サービスの認知拡大や購買促進を図るマーケティング手法」