AISAS（アイサス）とは？
教科書的な定義
インターネット時代の購買行動モデル。注意→興味→検索（Search）→行動→共有（Share）の5段階。電通が提唱。
ざっくり言うと
SNS時代の買い物。CMを見て（注意）→気になって（興味）→スマホで「〇〇 口コミ」と検索して（検索）→ポチッと購入して（行動）→「これ良かったよ！」とSNSに投稿する（共有）。この共有が次の人の「注意」になり、無限ループが回ります。
もう少し詳しく
電通が提唱したインターネット時代の購買行動モデル。AIDMAとの最大の違いは「Search（検索）」と「Share（共有）」。消費者が自ら情報を検索し、購買後にSNSで共有する行動が加わった。共有が新たな注意を生む循環構造がAISASの特徴。企業はこの循環を設計する「コミュニケーションデザイン」が必要に。
具体例
Instagramで友達が美味しそうなカフェの写真を投稿（Share→他の人のAttention）→気になる（Interest）→食べログで検索（Search）→予約して行く（Action）→自分も写真を投稿（Share）→さらに別の友達が…という連鎖。
試験対策ポイント
AIDMAからの進化として出題。「Search」と「Share」が加わった点、循環構造である点が重要。
「AISAS（アイサス）」のよくある質問
Q. AISAS（アイサス）とは何ですか？わかりやすく教えてください
インターネット時代の購買行動モデル。注意→興味→検索（Search）→行動→共有（Share）の5段階。電通が提唱。 わかりやすく言うと、SNS時代の買い物。CMを見て（注意）→気になって（興味）→スマホで「〇〇 口コミ」と検索して（検索）→ポチッと購入して（行動）→「これ良かったよ！」とSNSに投稿する（共有）。この共有が次の人の「注意」になり、無限ループが回ります。
Q. AISAS（アイサス）は診断士試験のどの科目で出題されますか？
AISAS（アイサス）は「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. AISAS（アイサス）の具体例を教えてください
Instagramで友達が美味しそうなカフェの写真を投稿（Share→他の人のAttention）→気になる（Interest）→食べログで検索（Search）→予約して行く（Action）→自分も写真を投稿（Share）→さらに別の友達が…という連鎖。
Q. AISAS（アイサス）を効率よく覚えるコツは？
AISAS（アイサス）を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。