組織論企業経営理論

内発的動機づけとは?

教科書的な定義

仕事そのものの面白さ、達成感、成長など、内面から湧き出る動機づけ。外発的動機づけより持続性が高い。

図でつかむ企業経営理論

内発的動機づけを、ひと目で。

内発的動機づけは、活動そのものの面白さや楽しさから取り組むことです。同じ行動でも、賞品を得るためか、解くこと自体が楽しいかで理由が異なります。

パズルを解く理由を比較。内発的な理由は解くのが面白い・試行錯誤が楽しい。外発的な理由は賞品が欲しい・評価を得たい。
理由の違いを示す仮例。本人に複数の理由が同時にあることもあります。
ここを覚える

内発的かどうかは、活動自体を楽しんでいるかに注目する。

  1. 01

    活動そのものを見る

    答えを探す過程が面白くて続ける場合が、内発的動機づけの典型例です。

  2. 02

    結果と区別する

    賞品や他者の評価を得るために解く理由は、活動と別の結果を求める外発的な側面です。

  3. 03

    環境も関わる

    自分で取り組める感覚やできるようになる感覚は、内発的動機づけを支える要素として研究されています。

内発的なら必ず長続きする、外発的ならすぐ途切れる、という一律の法則ではありません。活動の楽しさ・周囲の条件・本人の理由を分けて考えます。

ざっくり言うと

子供が砂場で夢中で遊んでいるとき、誰にも言われていないのに没頭している。「楽しいから」「面白いから」やっている。これが内発的動機づけ。仕事でも「プログラミングが楽しいからやる」「お客さんに喜んでもらえるのが嬉しいからやる」が内発的動機づけです。

もう少し詳しく

デシとライアンの自己決定理論では、内発的動機づけの3つの基本的心理欲求を提示:①自律性(自分で決められる)②有能性(できるという実感)③関係性(人とつながっている実感)。この3つが満たされると内発的動機づけが高まる。外発的動機づけより持続性が高く、創造性やパフォーマンスにも好影響。

具体例

オープンソースの開発者がタダで優れたソフトウェアを作る。Wikipedia の編集者がボランティアで記事を書く。報酬はないが「面白い」「社会に貢献できる」という内面からの動機で行動している。

試験対策ポイント

デシの自己決定理論の3つの基本欲求を覚える。外発的動機づけとの比較、アンダーマイニング効果も問われる。

よく比較される用語

外発的動機づけとの違い

内発的動機づけは「仕事そのものの面白さ、達成感、成長など、内面から湧き出る動機づけ。外発的動機づけより持続性が高い。…」であるのに対し、外発的動機づけは「報酬、昇進、罰則など外部からの刺激による動機づけ。内発的動機づけと対比。…」という違いがあります。

内発的動機づけ」のよくある質問

Q. 内発的動機づけとは何ですか?わかりやすく教えてください

仕事そのものの面白さ、達成感、成長など、内面から湧き出る動機づけ。外発的動機づけより持続性が高い。 わかりやすく言うと、子供が砂場で夢中で遊んでいるとき、誰にも言われていないのに没頭している。「楽しいから」「面白いから」やっている。これが内発的動機づけ。仕事でも「プログラミングが楽しいからやる」「お客さんに喜んでもらえるのが嬉しいからやる」が内発的動機づけです。

Q. 内発的動機づけは診断士試験のどの科目で出題されますか?

内発的動機づけは「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。

Q. 内発的動機づけの具体例を教えてください

オープンソースの開発者がタダで優れたソフトウェアを作る。Wikipedia の編集者がボランティアで記事を書く。報酬はないが「面白い」「社会に貢献できる」という内面からの動機で行動している。

Q. 内発的動機づけを効率よく覚えるコツは?

内発的動機づけを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。

診断士AIクイズ
この用語を4択で確認しよう

Q. 次の説明に当てはまる用語は?

仕事そのものの面白さ、達成感、成長など、内面から湧き出る動機づけ

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内発的動機づけ」の基本情報

用語名内発的動機づけ
分野組織論
出題科目企業経営理論
重要度★★★★★頻出
関連用語数8

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