パブリシティとは?
シェア教科書的な定義
広報活動の一環として、ニュースや記事としてメディアに取り上げてもらう活動。広告より信頼性が高いとされる。
ざっくり言うと
広告は「お金を払ってテレビCMを流す」。パブリシティは「テレビの情報番組で取り上げてもらう」。お金を払っていない分、視聴者は「広告じゃないから信用できる」と感じる。ただし、内容はメディア次第で企業はコントロールできません。
もう少し詳しく
パブリシティのメリット:①信頼性が高い(第三者の評価)②コストが低い(メディア掲載料は無料)③広範囲にリーチ。デメリット:①掲載内容をコントロールできない②ネガティブな報道もありうる③掲載のタイミングをコントロールできない。広告、SP、人的販売と並ぶプロモーションミックスの一要素。
具体例
テレビの「情報番組で紹介されたお取り寄せスイーツ」が爆売れする現象。プレスリリースを出して新聞に記事として取り上げてもらう。芸能人がSNSで「自然に」商品を紹介する(ただしステマとの境界に注意)。
試験対策ポイント
広告との違い(有料vs無料、コントロール可能vs不可能)が問われる。プロモーションミックスの一要素として出題。
「パブリシティ」のよくある質問
Q. パブリシティとは何ですか?わかりやすく教えてください
広報活動の一環として、ニュースや記事としてメディアに取り上げてもらう活動。広告より信頼性が高いとされる。 わかりやすく言うと、広告は「お金を払ってテレビCMを流す」。パブリシティは「テレビの情報番組で取り上げてもらう」。お金を払っていない分、視聴者は「広告じゃないから信用できる」と感じる。ただし、内容はメディア次第で企業はコントロールできません。
Q. パブリシティは診断士試験のどの科目で出題されますか?
パブリシティは「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. パブリシティの具体例を教えてください
テレビの「情報番組で紹介されたお取り寄せスイーツ」が爆売れする現象。プレスリリースを出して新聞に記事として取り上げてもらう。芸能人がSNSで「自然に」商品を紹介する(ただしステマとの境界に注意)。
Q. パブリシティを効率よく覚えるコツは?
パブリシティを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。