バイラルマーケティングとは？
シェア教科書的な定義
口コミによって情報が拡散するマーケティング手法。SNSの普及により重要性が増加。
ざっくり言うと
面白い動画が友達から友達へと「ウイルスのように」広がっていくこと。企業が直接宣伝するのではなく、消費者が自発的に「これ見て！」と広めてくれる。広告費ゼロで何百万人に届く可能性がある一方、コントロールが難しいのが特徴。
もう少し詳しく
成功の条件：①共有したくなるコンテンツ（面白い、感動する、役に立つ）②共有しやすい仕組み（シェアボタン、ハッシュタグ）③適切なプラットフォーム選択④インフルエンサーの活用。リスク：ネガティブなバイラル（炎上）も同じ仕組みで広がる。一度拡散したら止められないため、慎重な計画が必要。
具体例
YouTubeの「バズ動画」、Twitterで話題になるキャンペーン（ポッキーの日の投稿など）、LINEスタンプの拡散。ALS Ice Bucket Challengeは世界中に広がった典型的なバイラルマーケティング。
試験対策ポイント
口コミマーケティング、SNSマーケティングとの関連で出題。「企業がコントロールしにくい」点が特徴。
「バイラルマーケティング」のよくある質問
Q. バイラルマーケティングとは何ですか？わかりやすく教えてください
口コミによって情報が拡散するマーケティング手法。SNSの普及により重要性が増加。 わかりやすく言うと、面白い動画が友達から友達へと「ウイルスのように」広がっていくこと。企業が直接宣伝するのではなく、消費者が自発的に「これ見て！」と広めてくれる。広告費ゼロで何百万人に届く可能性がある一方、コントロールが難しいのが特徴。
Q. バイラルマーケティングは診断士試験のどの科目で出題されますか？
バイラルマーケティングは「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. バイラルマーケティングの具体例を教えてください
YouTubeの「バズ動画」、Twitterで話題になるキャンペーン（ポッキーの日の投稿など）、LINEスタンプの拡散。ALS Ice Bucket Challengeは世界中に広がった典型的なバイラルマーケティング。
Q. バイラルマーケティングを効率よく覚えるコツは？
バイラルマーケティングを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。