メンタリングとは？
教科書的な定義
経験豊富な先輩（メンター）が若手（メンティ）のキャリア開発、心理的支援を行う関係。
ざっくり言うと
部活の先輩が後輩の面倒を見るイメージ。技術を教えるだけでなく、悩みを聞いたり、将来の進路を一緒に考えたり。会社での「先輩」と「後輩」の1対1の関係で、公式なOJTよりも幅広いサポートを行います。
もう少し詳しく
メンタリングの2つの機能：①キャリア的機能（仕事の助言、昇進のサポート、困難な課題の付与）②心理社会的機能（心理的サポート、ロールモデル、承認、友情）。メンターは直属の上司以外が望ましい（利害関係がないため率直に話せる）。最近は「リバースメンタリング」（若手が年長者のメンターになる）も注目されている。
具体例
入社3年目の社員が、入社10年目の先輩をメンターとして月1回面談。「この仕事に向いているのか不安」「異動したいがどう切り出せばいいか」など、上司には言いにくいことを相談できる関係。
試験対策ポイント
2つの機能（キャリア的・心理社会的）を区別する問題が出る。OJTとの違いも押さえる。
「メンタリング」のよくある質問
Q. メンタリングとは何ですか？わかりやすく教えてください
経験豊富な先輩（メンター）が若手（メンティ）のキャリア開発、心理的支援を行う関係。 わかりやすく言うと、部活の先輩が後輩の面倒を見るイメージ。技術を教えるだけでなく、悩みを聞いたり、将来の進路を一緒に考えたり。会社での「先輩」と「後輩」の1対1の関係で、公式なOJTよりも幅広いサポートを行います。
Q. メンタリングは診断士試験のどの科目で出題されますか？
メンタリングは「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. メンタリングの具体例を教えてください
入社3年目の社員が、入社10年目の先輩をメンターとして月1回面談。「この仕事に向いているのか不安」「異動したいがどう切り出せばいいか」など、上司には言いにくいことを相談できる関係。
Q. メンタリングを効率よく覚えるコツは？
メンタリングを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。