組織論企業経営理論

メンタリングとは?

教科書的な定義

経験豊富な先輩(メンター)が若手(メンティ)のキャリア開発、心理的支援を行う関係。

ざっくり言うと

部活の先輩が後輩の面倒を見るイメージ。技術を教えるだけでなく、悩みを聞いたり、将来の進路を一緒に考えたり。会社での「先輩」と「後輩」の1対1の関係で、公式なOJTよりも幅広いサポートを行います。

もう少し詳しく

メンタリングの2つの機能:①キャリア的機能(仕事の助言、昇進のサポート、困難な課題の付与)②心理社会的機能(心理的サポート、ロールモデル、承認、友情)。メンターは直属の上司以外が望ましい(利害関係がないため率直に話せる)。最近は「リバースメンタリング」(若手が年長者のメンターになる)も注目されている。

具体例

入社3年目の社員が、入社10年目の先輩をメンターとして月1回面談。「この仕事に向いているのか不安」「異動したいがどう切り出せばいいか」など、上司には言いにくいことを相談できる関係。

試験対策ポイント

2つの機能(キャリア的・心理社会的)を区別する問題が出る。OJTとの違いも押さえる。

メンタリング」のよくある質問

Q. メンタリングとは何ですか?わかりやすく教えてください

経験豊富な先輩(メンター)が若手(メンティ)のキャリア開発、心理的支援を行う関係。 わかりやすく言うと、部活の先輩が後輩の面倒を見るイメージ。技術を教えるだけでなく、悩みを聞いたり、将来の進路を一緒に考えたり。会社での「先輩」と「後輩」の1対1の関係で、公式なOJTよりも幅広いサポートを行います。

Q. メンタリングは診断士試験のどの科目で出題されますか?

メンタリングは「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。

Q. メンタリングの具体例を教えてください

入社3年目の社員が、入社10年目の先輩をメンターとして月1回面談。「この仕事に向いているのか不安」「異動したいがどう切り出せばいいか」など、上司には言いにくいことを相談できる関係。

Q. メンタリングを効率よく覚えるコツは?

メンタリングを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。

診断士AIクイズ
この用語を4択で確認しよう

Q. 次の説明に当てはまる用語は?

経験豊富な先輩(メンター)が若手(メンティ)のキャリア開発、心理的支援を行う関係

メンタリング」の基本情報

用語名メンタリング
分野組織論
出題科目企業経営理論
重要度★★★★★頻出
関連用語数8

組織論の関連用語

他の科目の重要用語

🎯

この知識、試験で使えるレベル?

7科目21問の無料診断テストで、今のあなたの実力をチェック。登録不要・約3分。