組織論企業経営理論

組織開発(OD)とは?

教科書的な定義

組織の効果性と健全性を高めるために、行動科学の知見を活用して計画的に組織変革を進めるアプローチ。チームビルディング、プロセスコンサルテーション、サーベイフィードバックなどの手法が用いられる。

ざっくり言うと

組織の「健康診断+治療」のようなもの。社員にアンケートを取り(健康診断)、問題のある部分にチームビルディングやワークショップで介入する(治療)。病気を治すのではなく、組織の「体質改善」をする。

もう少し詳しく

主な手法:①サーベイフィードバック(アンケート結果を組織に返す)②プロセスコンサルテーション③チームビルディング④T-グループ(対人感受性訓練)。レヴィンの「解凍→変化→再凍結」モデルが理論的基盤。

具体例

Googleの「Project Aristotle」は、心理的安全性が高チームの最大要因だと発見した組織開発の好例。レヴィンのアクションリサーチ(調査→計画→実行→評価のサイクル)がODの基盤。

試験対策ポイント

レヴィンの変革モデル(解凍→変化→再凍結)はODの基礎として暗記必須。コッターの変革8段階との比較も出題される。

組織開発(OD)」のよくある質問

Q. 組織開発(OD)とは何ですか?わかりやすく教えてください

組織の効果性と健全性を高めるために、行動科学の知見を活用して計画的に組織変革を進めるアプローチ。チームビルディング、プロセスコンサルテーション、サーベイフィードバックなどの手法が用いられる。 わかりやすく言うと、組織の「健康診断+治療」のようなもの。社員にアンケートを取り(健康診断)、問題のある部分にチームビルディングやワークショップで介入する(治療)。病気を治すのではなく、組織の「体質改善」をする。

Q. 組織開発(OD)は診断士試験のどの科目で出題されますか?

組織開発(OD)は「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。

Q. 組織開発(OD)の具体例を教えてください

Googleの「Project Aristotle」は、心理的安全性が高チームの最大要因だと発見した組織開発の好例。レヴィンのアクションリサーチ(調査→計画→実行→評価のサイクル)がODの基盤。

Q. 組織開発(OD)を効率よく覚えるコツは?

組織開発(OD)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。

診断士AIクイズ
この用語を4択で確認しよう

Q. 次の説明に当てはまる用語は?

組織の効果性と健全性を高めるために、行動科学の知見を活用して計画的に組織変革を進めるアプローチ

組織開発(OD)」の基本情報

用語名組織開発(OD)
分野組織論
出題科目企業経営理論
重要度★★★★★頻出
関連用語数8

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