店舗運営管理運営管理
ラストワンマイルとは？
物流拠点から最終消費者への最後の配送区間。配送コストの大部分を占め、再配達問題や人手不足が課題。宅配ボックスや置き配などの対策が進められている。
試験対策ポイント
- ●この用語は「運営管理」の科目で出題されます。
- ●店舗運営管理分野の関連用語とセットで覚えると効果的です。
- ●定義だけでなく、具体例や他の概念との違いを理解しましょう。
物流拠点から最終消費者への最後の配送区間。配送コストの大部分を占め、再配達問題や人手不足が課題。宅配ボックスや置き配などの対策が進められている。