両利きの経営とは?
シェア教科書的な定義
オライリーとタッシュマンが提唱。既存事業の深化(Exploitation)と新規事業の探索(Exploration)を同時に追求する経営手法。成熟企業がイノベーションを生み出し続けるために不可欠な考え方とされる。
ざっくり言うと
右手で字を書きながら、左手でピアノを弾くようなもの。「今の仕事を極める(深化)」と「新しいことに挑戦する(探索)」を同時にやるのが両利きの経営。片手だけでは、いずれ限界が来る。
もう少し詳しく
オライリーとタッシュマンが提唱。深化(Exploitation)は既存事業の効率化・改善、探索(Exploration)は新規事業の実験・発見。両者は求める組織能力が異なるため、「構造的分離」が重要。探索部門には独立した組織、文化、人事制度が必要。
具体例
トヨタがガソリン車の販売を極めつつ(深化)、EV・水素自動車・MaaS(探索)に巨額投資する姿勢は両利きの経営そのもの。IBMがメインフレーム事業を維持しながらクラウド事業を立ち上げたのも同様。
試験対策ポイント
「深化と探索のジレンマ」「コンピテンシートラップ(深化に偏りすぎる罠)」を理解しておくこと。イノベーションのジレンマとの関連も頻出。
「両利きの経営」のよくある質問
Q. 両利きの経営とは何ですか?わかりやすく教えてください
オライリーとタッシュマンが提唱。既存事業の深化(Exploitation)と新規事業の探索(Exploration)を同時に追求する経営手法。成熟企業がイノベーションを生み出し続けるために不可欠な考え方とされる。 わかりやすく言うと、右手で字を書きながら、左手でピアノを弾くようなもの。「今の仕事を極める(深化)」と「新しいことに挑戦する(探索)」を同時にやるのが両利きの経営。片手だけでは、いずれ限界が来る。
Q. 両利きの経営は診断士試験のどの科目で出題されますか?
両利きの経営は「企業経営理論」の科目で出題されます。経営戦略論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 両利きの経営の具体例を教えてください
トヨタがガソリン車の販売を極めつつ(深化)、EV・水素自動車・MaaS(探索)に巨額投資する姿勢は両利きの経営そのもの。IBMがメインフレーム事業を維持しながらクラウド事業を立ち上げたのも同様。
Q. 両利きの経営を効率よく覚えるコツは?
両利きの経営を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。