3C分析とは？
シェア教科書的な定義
自社（Company）、顧客（Customer）、競合（Competitor）の3つの観点から市場環境を分析するフレームワーク。
ざっくり言うと
三角関係の分析。「自分（Company）」と「好きな人（Customer）」と「ライバル（Competitor）」。この3つの関係を分析して「自分はどうアプローチすべきか」を考えるフレームワークです。
もう少し詳しく
大前研一が提唱。3つのCを分析することで、戦略の方向性を見出す：①Customer（市場・顧客の分析：ニーズ、セグメント、購買行動）②Competitor（競合分析：強み・弱み、戦略、シェア）③Company（自社分析：強み・弱み、経営資源、独自能力）。SWOT分析の前段階として使われることが多い。
具体例
コンビニの3C分析：Company（自社の強み：駅前の好立地）、Customer（顧客ニーズ：朝の時短朝食需要）、Competitor（競合：近くのパン屋）→「駅前で手早く買える朝食セットを強化しよう」という戦略が導ける。
試験対策ポイント
3つのCの名称と分析内容を覚える。SWOT分析やSTPとの関係性も押さえる。
「3C分析」のよくある質問
Q. 3C分析とは何ですか？わかりやすく教えてください
自社（Company）、顧客（Customer）、競合（Competitor）の3つの観点から市場環境を分析するフレームワーク。 わかりやすく言うと、三角関係の分析。「自分（Company）」と「好きな人（Customer）」と「ライバル（Competitor）」。この3つの関係を分析して「自分はどうアプローチすべきか」を考えるフレームワークです。
Q. 3C分析は診断士試験のどの科目で出題されますか？
3C分析は「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. 3C分析の具体例を教えてください
コンビニの3C分析：Company（自社の強み：駅前の好立地）、Customer（顧客ニーズ：朝の時短朝食需要）、Competitor（競合：近くのパン屋）→「駅前で手早く買える朝食セットを強化しよう」という戦略が導ける。
Q. 3C分析を効率よく覚えるコツは？
3C分析を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。
Q. 次の説明に当てはまる用語は？
「自社（Company）、顧客（Customer）、競合（Competitor）の3つの観点から市場環境を分析するフレームワーク」