デマンドジェネレーションとは?
シェア教科書的な定義
見込み客を創出し、購買意欲を高めるマーケティング活動。リードジェネレーションとリードナーチャリングを含む。
ざっくり言うと
合コンに例えると、①まず参加者を集めて(リードジェネレーション=見込み客の発見)②少しずつ仲良くなって(リードナーチャリング=育成)③デートの約束を取りつける(クロージング)。一連の「恋愛プロセス」をマーケティングに置き換えたものです。
もう少し詳しく
デマンドジェネレーションの3ステップ:①リードジェネレーション(見込み客の獲得:広告、展示会、コンテンツマーケティング)②リードナーチャリング(見込み客の育成:メルマガ、セミナー、ホワイトペーパー)③リードクオリフィケーション(見込み客の選別:スコアリングで購買確度の高い見込み客を抽出)。MA(マーケティングオートメーション)ツールで自動化されることが多い。
具体例
BtoB企業の典型的な流れ:展示会で名刺交換(リード獲得)→メルマガで情報提供(ナーチャリング)→セミナーに招待(関心度を高める)→営業が訪問(クロージング)。
試験対策ポイント
3ステップの名称と内容を覚える。BtoBマーケティングの文脈で出題されやすい。
「デマンドジェネレーション」のよくある質問
Q. デマンドジェネレーションとは何ですか?わかりやすく教えてください
見込み客を創出し、購買意欲を高めるマーケティング活動。リードジェネレーションとリードナーチャリングを含む。 わかりやすく言うと、合コンに例えると、①まず参加者を集めて(リードジェネレーション=見込み客の発見)②少しずつ仲良くなって(リードナーチャリング=育成)③デートの約束を取りつける(クロージング)。一連の「恋愛プロセス」をマーケティングに置き換えたものです。
Q. デマンドジェネレーションは診断士試験のどの科目で出題されますか?
デマンドジェネレーションは「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. デマンドジェネレーションの具体例を教えてください
BtoB企業の典型的な流れ:展示会で名刺交換(リード獲得)→メルマガで情報提供(ナーチャリング)→セミナーに招待(関心度を高める)→営業が訪問(クロージング)。
Q. デマンドジェネレーションを効率よく覚えるコツは?
デマンドジェネレーションを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。