ダイバーシティ(Diversity)とは?
シェア教科書的な定義
組織における多様性。性別、年齢、国籍、障がい、価値観などの多様性を活かす経営が重視される。
ざっくり言うと
料理で言えば、和食の職人だけでなく、フレンチ、中華、インド料理のシェフも一緒に厨房に入れること。最初はコミュニケーションが大変だけど、「和風カレー」や「中華風パスタ」など、一人では思いつかない新しいメニューが生まれる可能性がある。
もう少し詳しく
ダイバーシティのメリット:①多様な視点でイノベーション促進②多様な顧客ニーズへの対応③採用の幅が広がる。課題:①コミュニケーションコスト②コンフリクトの増加③マネジメントの複雑化。インクルージョン(包摂)とセットで語られることが多く、多様性があるだけでなく「全員が活躍できる環境」が重要。
具体例
日産自動車はカルロス・ゴーン就任時に多国籍の経営チームを組成。異なる文化背景のメンバーが議論することで、従来の日本企業では出てこなかった改革案が生まれました(人事の功罪は別として)。
試験対策ポイント
ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)として出題。メリットだけでなく課題も問われる。
「ダイバーシティ(Diversity)」のよくある質問
Q. ダイバーシティ(Diversity)とは何ですか?わかりやすく教えてください
組織における多様性。性別、年齢、国籍、障がい、価値観などの多様性を活かす経営が重視される。 わかりやすく言うと、料理で言えば、和食の職人だけでなく、フレンチ、中華、インド料理のシェフも一緒に厨房に入れること。最初はコミュニケーションが大変だけど、「和風カレー」や「中華風パスタ」など、一人では思いつかない新しいメニューが生まれる可能性がある。
Q. ダイバーシティ(Diversity)は診断士試験のどの科目で出題されますか?
ダイバーシティ(Diversity)は「企業経営理論」の科目で出題されます。組織論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. ダイバーシティ(Diversity)の具体例を教えてください
日産自動車はカルロス・ゴーン就任時に多国籍の経営チームを組成。異なる文化背景のメンバーが議論することで、従来の日本企業では出てこなかった改革案が生まれました(人事の功罪は別として)。
Q. ダイバーシティ(Diversity)を効率よく覚えるコツは?
ダイバーシティ(Diversity)を覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。