STPとは?
教科書的な定義
マーケティング戦略の基本プロセス。セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)。
STPを、ひと目で。
STPは、市場を分け、対象を選び、その顧客の中でどんな価値で覚えられるかを決める流れです。分ける・選ぶ・位置づけるを区別します。
分けるS、選ぶT、心の中の違いを決めるP。
- 01
S:細分化
速さ、安さなど、求める価値の違いで市場を分けます。年齢や住所だけが分け方ではありません。
- 02
T:標的を選ぶ
図では速さを重視する人を対象にします。規模や競争、自社の能力などを見て、どの市場を狙うかを選びます。
- 03
P:位置づけ
対象顧客に「待たずに受け取れる店」と認識してもらう方向を定めます。店の物理的な場所だけを意味しません。
昼食店は学習用の仮例。位置づけは自社の宣言だけで成立せず、実際の提供価値と顧客の認識を確認する必要があります。
ざっくり言うと
マーケティングの「三段ロケット」。①市場をグループ分けして(S)②どのグループを狙うか決めて(T)③そのグループの中で「自社だけの立ち位置」を確立する(P)。この3ステップがマーケティング戦略の骨格です。
もう少し詳しく
コトラーのマーケティング戦略の基本フレームワーク。S(Segmentation:市場細分化)→T(Targeting:標的市場の選定)→P(Positioning:自社の位置づけ)。STPの後に4P(マーケティングミックス)の策定に進む。全体の流れ:環境分析(3C、SWOT)→STP→4P→実行→評価。
具体例
スターバックスのSTP:S(年齢・所得・ライフスタイルで市場を分割)→T(都市部の20-40代、仕事や勉強の場を求める層を選択)→P(「サードプレイス」として独自のポジションを確立)。
試験対策ポイント
STPの3ステップは暗記必須。各ステップの詳細(セグメンテーション変数、ターゲティング戦略の種類、ポジショニングマップ)も問われる。
よく比較される用語
STPは「マーケティング戦略の基本プロセス。セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(T…」であるのに対し、ポジショニングは「ターゲット市場において、競合製品と差別化された位置を消費者の心の中に確立すること。…」という違いがあります。
「STP」のよくある質問
Q. STPとは何ですか?わかりやすく教えてください
マーケティング戦略の基本プロセス。セグメンテーション(Segmentation)、ターゲティング(Targeting)、ポジショニング(Positioning)。 わかりやすく言うと、マーケティングの「三段ロケット」。①市場をグループ分けして(S)②どのグループを狙うか決めて(T)③そのグループの中で「自社だけの立ち位置」を確立する(P)。この3ステップがマーケティング戦略の骨格です。
Q. STPは診断士試験のどの科目で出題されますか?
STPは「企業経営理論」の科目で出題されます。マーケティング論の分野に分類され、関連する概念と合わせて理解することが重要です。
Q. STPの具体例を教えてください
スターバックスのSTP:S(年齢・所得・ライフスタイルで市場を分割)→T(都市部の20-40代、仕事や勉強の場を求める層を選択)→P(「サードプレイス」として独自のポジションを確立)。
Q. STPを効率よく覚えるコツは?
STPを覚えるコツは、①まず定義を自分の言葉で言い換えること、②実際のビジネスや日常生活の具体例と結びつけること、③関連する用語とセットで比較しながら覚えることです。診断士AIの4択クイズで繰り返し出題されることで、記憶が定着します。